POLITICA INTERNAZIONALE SULLA PRIVACY
La presente informativa sulla privacy illustra come Seeley International Pty Ltd, le sue consociate e le entità correlate ("Seeley" / "noi" / "noi" / "nostro") gestiscono le "informazioni personali" o i "dati personali" che l'utente ci fornisce o che raccogliamo quando utilizzate i nostri beni e servizi ("Informazioni personali")
Seeley, Avustralya'nın en büyük aria condizionata üreticisidir ve raffreddamento ve riscaldamento ürünlerinin geliştirilmesinde liderdir ve kendi ürün ve hizmetleriyle ("ürün" ve "hizmetlerimiz") ilgili olarak bir piattaforma yazılımı ve bir piattaforma online ("Piattaforma") sunmaktadır. Seeley'in merkezi Adelaide, nell'Australia meridionale'dedir, ancak ürünlerini ve hizmetlerini dünyanın her yerindeki müşterilere sunmaktadır (Regno Unito, Stati Uniti, Sudafrica ve tutta Europa dahil).
Bu gizlilik politikasını, 1988 Gizlilik Yasası ("Gizlilik Yasası") ve Avustralya Gizlilik İlkeleri ("APP'ler") (zaman zaman değiştirilerek) ve Seeley'in Unione Europea ve Regno Unito'daki kişilere sunduğu hizmetlere olan bağlılığımızı göstermek için oluşturduk, o altrimenti controlla il comportamento delle persone fisiche nell'Unione Europea e nel Regno Unito, abbiamo creato questa politica sulla privacy per conformarci al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea ("GDPR").
A fini del GDPR, Seeley è sia il "responsabile del controllo dei dati" sia un "responsabile del trattamento dei dati" delle Informazioni personali ed è legalmente responsabile del modo in cui le Informazioni personali vengono raccolte e utilizzate. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, izlediğimizi, koruduğumuzu, kullandığımızı veya ifşa ettiğimizi ve kişisel bilgilerinize nasıl erişebileceğinizi belirler.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Raccogliamo e conserviamo le informazioni personalali dell'utente, che possono include nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, e-mail, nome della società correlata (se applicabile), cronologia dei crediti e informazioni di riferimento e altre informazioni relative all'utente, alla attività o pertinenti alla nostra fornitura di beni e servizi a voi.
Kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamayan bilgileri de kaydedebiliriz (anonim kullanım verileri, IP ve konum bilgileri, cihaz türü, tarayıcı veya bağlantı türü gibi).
Sono riportati di seguito che raccogliamo sono riportati di seguito (comprese le informazioni personali) bilgilerin Ulteriori esempi delle informazioni (comprese le informazioni personali).
Kişisel bilgilere nasıl ulaşabiliriz?
Size sunduğumuz hizmetlerin sunulması sırasında kişisel bilgilerinizi kaydediyoruz. Bunlar arasında, örnek olarak, web sayfamızı kullandığınızda (web sayfamızdaki modülleri tamamladığınızda da), web sayfamızdaki destek ekibimiz aracılığıyla veya e-posta yoluyla, karteksi modülleri derlediğinizde bilgi veririz, piattaforma'mız aracılığıyla bizimle bir hesap veya bir garanti kaydettirdiğinizde, bültenlerimizi, avvisi'lerimizi veya diğer pazarlama materyallerini veya başka bir şekilde müşterilerimizin zenginliklerini ve iletişimlerini yayınlamayı düşündüğünüzde.
Genel olarak, kişisel bilgilerinizi doğrudan kullanıcıdan veya otomatik olarak kendi internet sitemizi kullanarak alırız, ma possiamo anche raccogliere le tue informazioni personali da altre persone or organizzazioni qualora l'utente abbato il suo consento (anche da fornitori di storia creditizia di terze part, se applicabile, e fornitori di pagamento).
Verdiğimiz bilgilerin daha ayrıntılı örnekleri şunlardır:
- Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın aldığınızda, piattaforma'mızı kullandığınızda veya bizde bir hesap oluşturduğunuzda kullanıcımızın bize verebileceği kişisel bilgiler
- Bizde bir hesap açtığınızda adınız, doğum bilgileriniz, soyadınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi bilgilerin tanımlanması
- Altri contenuti che vengono inseriti o che sono altrimenti collegati all'account dell'utente.
- Finansal bilgiler (kredi kartı veya banka hesap numarası gibi).
- L'utente anche fornirci altre informazioni tramite un modulo web, aggiornando or aggiungendo informazioni all'account, attraverso comunicazioni con il nostro team di supporto alle vendite or ai servizi di supporto, or duringante una comunicazione coni in merito ai nostri prodotti e servizi (anche tramite la nostra Piattaforma).
- Le informazioni personali che raccogliamo automaticamente quando l'utente utilizza la nostra piattaforma or registra un account con usi: raccogliamo informazioni sull'interazione con la nostra piattaforma, le preferenze di utilizzo e le comunicazioni coni. Bu bilgiler aşağıdaki bilgileri içerebilir:
- Konumla ilgili bilgiler (uygulanabilirse, mobil cihazın konumuyla ilgili bilgileri de içerir).
- Sayfa görselleştirme istatistikleri, site içi ve site dışı trafik, referans URL'si, duyuru verileri, IP numarası, gezinme kronolojisi ve Web kayıt bilgileri gibi bilgisayar ve konneksiyon bilgileri.
- Çerezleri, web işaretçilerini, tekil tanımlayıcıları ve benzer teknolojileri, görselleştirilen sayfalardaki bilgileri, tıkladığınız bağlantıları ve piattaforma'mızı veya pazarlama veya e-posta içeriklerimizi kullandığınızda girdiğiniz diğer işlemleri izlemek için kullanırız.
- Kullanıcılarımızın deneyimlerini en iyi şekilde anlamak ve bu hizmet ve deneyimi en iyi hale getirmek için Hotjar 'ı kullanıyoruz. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. Quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali collegamenti scelgono di fare clic, quali utenti fanno e cosa non piace, ecc.) E questo ci consente di creare e mantenere il nostro servizio con feedback degli utenti. Hotjar, kullanıcılarımızın ve cihazlarının davranışlarına ilişkin verileri, özellikle de cihazın IP adresini (yalnızca anonim olarak edinilen ve hafızaya alınan) toplamak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanır, cihazın boyutları, cihaz türü (cihazın tek tanımlayıcıları), tarayıcı bilgileri, coğrafi konum (yalnızca ülke), Web sitesini görselleştirmek için tercih edilen dil. Hotjar bu bilgileri bir kullanıcı profilinde (indicato sotto pseudonimo) arşivler. Ne Hotjar ne de biz bu bilgileri tek bir kullanıcıyı tanımlamak veya tek bir kullanıcı hakkında daha fazla bilgi almak için kullanmıyoruz. Daha fazla ayrıntı için, qui'ye tıklayarak Hotjar'ın gizlilik bilgilerine bakın.
- Informazioni personali raccolte da altre fonti:
- Doğrudan topladığımız kişisel bilgileri üçüncü tarafların topladığı bilgilerle birleştiriyoruz. Örneğin, üçüncü tarafların storia creditizia fornitori'lerinden bilgi toplayabilir ve bu bilgileri paylaşabiliriz.
- Possiamo anche condividere informazioni personali con piattaforme di social media con il consenso dell'utente.
- Kullanıcı başka bir kişi hakkında kişisel bilgi verirse, bunu yalnızca o kişinin izniyle yapmalıdır. Dovrebbe peraltro informarli su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo le loro informazioni personali secondo questa politica sulla privacy.
Perché abbiamo bisogno delle informazioni personali dell'utente?
Kullanıcıya ait kişisel bilgileri yalnızca yasal amaçlar için, hatta size sunduğumuz hizmetlerden yararlanmak için bile alabilir veya saklayabiliriz, per la corretta amministrazione della nostra piattaforma e per rispettare i nostri obblighi legali nei confronti dell'utente, anche onorando la garanzia or le richieste di restituzione in conformità con le nostre condizioni di vendita e legge applicabile.
Özellikle, kullanıcının kişisel bilgilerine ihtiyacımız var:
- Tüm kullanıcılara sunduğumuz hizmetleri ve hizmetleri sunun; örneğin hesap oluşturma, garanti kapsamında bir geri ödeme kaydı, ürünlerimizi satan distribütörlerin yerelleştirilmesinde yardımcı olma ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için ödeme hazırlama;
- Kullanıcılarla ticari ilişkilerimizi sürdürmek, Seeley ile ilgili her türlü soru veya talebe yanıt vermek, hizmetlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında (piattaforma dahil), veritabanımızı ve diğer belgeleri oluşturmak ve güncellemek, satış ve yardım hizmetleri sunmak ve diğer olası taleplere yanıt vermek;
- Haber bültenleri, özel teklifler ve promosyonlar göndererek ticaret yapmak ve yayınlamak veya müşterinin ilgisini çekebileceğini düşündüğümüz hizmetler ve bilgiler hakkında diğer şekillerde iletişim kurmak. Bunlar telefon, e-posta veya SMS yoluyla iletilebilir;
- Müşterilerimizin tercihlerini ve eğilimlerini arşivleyerek, izleyerek, analiz ederek ve detaylandırarak ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini ve tasarımını iyileştirmek, ayrıca yeni özellikler, işlevler ve hizmetler oluşturmak için kullanıcılarımızın piattaforma'ya olan ilgisini artırmak;
- Kullanıcıya karşı sahip olabileceğimiz garanti haklarını ve olası sözleşme yükümlülüklerini de göz önünde bulundurarak yasayı uygulayın;
- Esercitare i nostri diritti legali, incluso l'esercizio dei diritti che potremmo avere ai sensi della legge or di un contratto trai noi e l'utente, or trai e una terza parte.
(insieme i nostri "scopi richiesti")
Kullanıcı kişisel bilgi vermediği takdirde, zenginleştirilen tüm kapsamları yerine getiremeyiz veya zenginleştirilen kapsamlardan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getiremeyiz.
Anonim olmak veya takma ad kullanmak mümkün mü?
Genel olarak, ticari amaçlarımız için pratik olmadığından, takma ad kullanmayı veya anonim kalmayı kabul etmiyoruz.
Kullanıcı kişisel verilerinin bir kısmını veya tamamını vermediği takdirde, ilgili hizmetleri veya hizmetleri sağlayamayabiliriz. Bu durum, kullanıcı ile olan ilişkinin başlangıcını veya devamını ve kullanıcı tarafından sunulan hizmetin kullanımını da etkileyebilir.
Hangi bilgiler ifşa edilir?
Genel olarak (e come descritto sopra nella sezione "Perché abbiamo bisogno delle informazioni personali dell'utente") per i nostri scopi richiesti le informazioni personali dell'utente. Potremmo anche divulgare le informazioni personali dell'utente, previo consenso, laddove fossimo autorizzati or tenuti a farlo per legge, o ai nostri soggetti, partner o fornitori di servizi correlati (inclusi fornitori di hosting, processori di pagamento, fornitori di servizi di sicurezza e fornitori di servizi di supporto) al fine di aiutarci nella fornitura dei nostri prodotti o servizi.
Alcune delle nostre entità correlate, partner e fornitori di servizi or servizi forniti potrebbero avere sede al di fuori dell'Australia (inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Sudafrica, Francia, Italia e Spagna). Kendi kişisel bilgilerini sunan kullanıcı, kişisel bilgilerinin kullanılabileceğini, arşivlenebileceğini ve tüm dünyaya ifşa edilebileceğini, ayrıca verilerin korunması için eşdeğer bir yaşam hakkı tanımayan yargı bölgelerinde de kullanılabileceğini kabul eder. Kişisel bilgilerinizi korumak için, veri korumasına eşdeğer yetkiler sunan ülkelerde yerleşik yetkililer, ortaklar ve hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapmalıyız, oppure adottiamo misure per garantire che le informazioni personali ricevano livelli adeguati di protezione dei dati in celle giurisdizioni in cui viene elaborato in conformità con tutte le leggi sulla privacy applicabili (incluso il GDPR).
Küçüklerin kişisel bilgileri
Non raccogliamo or sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 16 anni or consentiamo a tali persone di utilizzare i nostri prodotti o servizi (anche registrando un account sulla nostra piattaforma). Genitori'nin rızası olmadan 16 yaşından küçük bir kişinin kişisel bilgilerini topladığımızı biliyorsak, bu bilgileri ortadan kaldırmak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
"Çerezleri" kullanıyor muyuz?
Kullanıcı web sitemizi ziyaret ettiğinde, sunucu bilgisayarınızın belleğine bir "çerez" atayabilir; bu, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilmesi için onay gerektiren küçük bir dosyadır. I "cookie" consentono alle applicazioni Web di rispondere all'utente come individuo. Bir "çerez", kullanıcının web sitemizi nasıl kullandığına dair bilgileri hafızaya almasına ve hangi bilgilerin daha fazla ilgi çekici olabileceğine, kullanıcının özgeçmişine, tercihlerine vb. dair ipuçlarını belirlemesine yardımcı olur... Bu bilgiler genel olarak kullanıcının kimliğine bağlı değildir ve bu nedenle istatistiksel analiz amacıyla kullanılır. Potremmo utilizzare i dati sull'esperienza utente per comprendere meglio quali beni or servizio mightre essere di interesse dell'utente e per raccogliere informazioni statistiche.
Diğer siteleri kullanma
Bizim web sitemiz diğer web siteleri, web siteleri veya uygulamalarla bağlantı içerebilir. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy dei proprietari di tali site Web, piattaforme or applicazioni. Kişisel bilgilerinizi vermenizi gerektiren her türlü Web sitesi, yazılım veya uygulamanın gizlilik bilgilerini okumanızı tavsiye ederiz.
Kullanıcıların kişisel bilgileri gizli ve korunuyor mu?
Kullanıcının kişisel bilgilerini korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz ve suistimallere, hatalara, yetkili olmayan erişimlere, değişikliklere veya uygunsuz ifşalara karşı korumayı garanti ediyoruz. Kullanıcıya ait kişisel bilgileri elektronik olarak olduğu kadar kart şeklinde de saklayabiliriz, ancak bunları korumak için gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini almalıyız ve bunları yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği güvenli sistemlerde saklamalıyız.
Ayrıca, kullanıcıyı, güvenli bir parola seçimi ve kişisel koruma gibi kişisel bilgilerini korumak için önlemler almaya davet ediyoruz, bunun yanı sıra kendi hesabınızdan bağlantınızın kesilmesi ve korumalı veya korumasız bir cihazda tarayıcı kullanımının sona ermesi durumunda web tarayıcısının kapatılması.
Le scelte e diritti dell'utente
Sorularınızı ve yorumlarınızı memnuniyetle kabul ediyoruz ve kişisel bilgilerinizi değiştirmek için bizimle iletişime geçmeye davet ediyoruz. L'utente può confermare se stiamo elaborando le informazioni personali and richiederne una copia. Ancak, kullanıcının korunması için, kişisel bilgilerin bir kopyasını vermeden önce kullanıcının kimliğini bildirmeyi tavsiye edebiliriz. Si possono anche aggiornare or correggere le informazioni personali contattandoci a privacy@seeleyinternational.com
Bazı durumlarda, si può richiedere di eliminare le informazioni personali. İlgili gizlilik yasalarına (GDPR dahil) uygun olarak, belirli kişisel bilgilerin izlenmesine ve kişisel bilgilerin izlenmesinin sınırlandırılmasına izin verilebilir. Ayrıca, belirli e-posta, haber bülteni ve pazarlama güncellemelerini "iptal ederek" ve Piattaforma'daki kendi hesabınızın kapatılmasını sağlayarak kullanıcı ile iletişimimizi sınırlayabilir veya yönetebilirsiniz.
Bir kullanıcı hakkında kişisel bilgilerimizi sınırlandırmayı düşünüyorsanız, aşağıda açıklanan zengin amaçlarımız doğrultusunda iletişim kuramayabilir veya bunları uygulayamayabiliriz. Bu durum, işletim sistemimizin kullanımının sınırlandırılmasını veya durdurulmasını ya da hizmetlerimizin sağlanmasının durdurulmasını içerebilir.
Domande e reclami
Kişisel bilgilerinizi nasıl yönettiğimiz konusunda bir sorunuz varsa veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, aşağıdaki ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Her türlü sorunuzu, talebinizi veya endişenizi inceleyeceğiz ve dikkatle değerlendirdikten sonra size yanıt vereceğiz. Mümkünse, şikayetlerinizi 30 gün içinde değerlendirmek ve çözmek için gerekli önlemleri alacağız. Olası şikayetleri çözmek için daha fazla bilgi alabileceğimizi hatırlatmak isteriz. Daha fazla süreye ihtiyacımız varsa, talebin nedenlerini bildirmenizi ve sizinle daha uzun bir süre üzerinde anlaşmaya varmamızı rica ederiz (eğer anlaşmaya varamazsak, talebinizi çözemeyebiliriz).
Possiamo essere contattati al seguente indirizzo:
Gizlilik Görevlisi
Seeley International Pty Ltd
Posta Kutusu 164
Lonsdale, Güney Avustralya 5160
Avustralya
Avustralya'daki gizlilik sorunları ve gizliliğin korunması hakkında daha fazla bilgi için, www.oaic.gov.au adresindeki OAIC Web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Per ulteriori informazioni sul GDPR, contattare il Garante europeo della protezione dei dati, l'autorità indipendente per la protezione dei dati dell'Unione europea or visitare il loro sito Web all'indirizzo: https://edps.europa.eu/.
Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
Di tanto in tanto potremmo dover cambiare questa politica sulla privacy. Değişiklik yaptığımızda, değişiklikler Web sitemizde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer. Mevcut gizlilik bilgileriyle ilgili olası değişiklikler hakkında kullanıcıyı bilgilendirmek için gerekli önlemleri alacağız, ancak yine de kullanıcının gizlilik bilgilerimizi düzenli olarak gözden geçirme ve olası değişikliklerden haberdar olmasını sağlama sorumluluğu devam etmektedir.