GİZLİLİK POLİTİKASI SEELEY INTERNATIONAL

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Seeley International Pty Ltd, ses filiales et ses entités apparentées ("Seeley" / "nous" / "notre") traitent les "informations personnelles" or les "données personnelles" que vous avez fournies ou nous recueillons lorsque vous utilisez nos biens et services ("Informations personnelles")

Seeley, Avustralya'daki en büyük iklimlendirme imalatçısıdır ve arıtma ve soğutma ürünlerinin geliştirilmesinde liderdir. Ürün ve hizmetleriyle ("ürünlerimiz" ve "hizmetlerimiz") ilgili olarak bir mantıksal platform ve bir çevrimiçi platform ("Platform") sunmaktadır. Seeley, Australie du Sud'da Adélaïde'de yerleşiktir, ancak ürünlerini ve hizmetlerini dünyanın her yerindeki müşterilerine (Royaume-Uni, aux États-Unis, en Afrique du Sud ve dans toute l'Europe) sunmaktadır.

Bu gizlilik politikasını, 1988 Gizlilik Yasası'na (Cth) ("Gizlilik Yasası") ve özel hayatın korunmasına ilişkin Avustralya ilkelerine ("APP") (zaman zaman yapılan değişikliklerle birlikte) ve Seeley'in Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlere olan bağlılığımızı göstermek için oluşturduk, ou surveille le comportement de personnes dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nous avons créte cette politique de confidentialité pour se conformer au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("GDPR").

Aux fins du GDPR, Seeley à la fois le "responsable du control" et le "responsable du traitement" des informations personnelles, et est juridiquement responsable de la manière dont les informations personnelles sont collectées et utilisées. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, koruduğumuzu, kullandığımızı veya ifşa ettiğimizi ve kişisel bilgilerinize nasıl erişebileceğinizi açıklar.

Hangi bilgileri topluyoruz?

Adınızı, adresinizi, telefon numaranızı, doğum tarihinizi ve elektronik adresinizi içerebilecek kişisel bilgilerinizi toplar ve saklarız, le nom de la société associée (le case échéant), votre historique de crédit, vos références, ainsi que toute autre information vous concernant our concernant notre fourniture de biens et services à vous.

Sizinle ilgili kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri de toplayabiliriz (örneğin anonim kullanım bilgileri, IP adresleri ve bunların yerleşimi, cihaz türü, navigatör veya plaka türü, vb.)

Elde ettiğimiz diğer bilgi örnekleri (kişisel bilgiler de dahil olmak üzere) aşağıda sunulmuştur.

Kişisel bilgileri nasıl topluyoruz?

Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin sunulması sırasında kişisel bilgilerinizi kaydediyoruz. Bu, sınırlama olmaksızın, plaka-forma'mızı kullandığınızda (plaka-forma'mızdaki formülleri yeniden doldurarak dahil olmak üzere), havalandırma yardımcı ekibimiz veya elektronik kurye aracılığıyla bilgi verdiğinizde, kağıt formülleri yeniden doldurduğunuzda da geçerlidir, Plaka formumuz aracılığıyla tarafımıza bir sözleşme veya garanti kaydettiğinizde, bilgi mektuplarımızı, uyarılarımızı veya diğer pazarlama desteklerimizi almayı seçtiğinizde veya başka bir şekilde müşterinin bilgi talepleri ve iletişimleri aracılığıyla.

En règle générale, nous recueillons vos informations personnelles directement auprès de vous or automatiquement via votre utilisation de notre plate-forme. Ayrıca, onayınızı verdiğiniz takdirde kişisel bilgilerinizi başka kişiler veya kuruluşlar (örneğin, kredi geçmişi sağlayıcıları ve ödeme sağlayıcıları) aracılığıyla da toplayabiliriz.

  • Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın aldığınızda, plaka formumuzu kullandığınızda veya bizimle bir hesap oluşturduğunuzda bize verebileceğiniz kişisel bilgiler
    • Bizimle bir hesap açtığınızda adınız, doğum tarihiniz, adresiniz, telefon numaranız veya elektronik adresiniz gibi kimlik bilgileri.
    • Girdiğiniz veya başka bir şekilde bilgisayarınıza bağlanan diğer içerikler.
    • Finansal bilgiler (kredi kartı veya banka hesap numarası gibi).
    • Ayrıca, bir Web formülü aracılığıyla, bilgisayarınızdaki bilgileri güncelleyerek veya ekleyerek, destek ekiplerimizle veya destek hizmetlerimizle iletişim kurduğunuzda veya ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde (platformumuz aracılığıyla dahil) başka bilgiler de verebilirsiniz.
  • Plakamızı kullandığınızda veya bizimle bir hesap oluşturduğunuzda otomatik olarak kaydettiğimiz kişisel bilgiler. Plaka aracımızla olan etkileşiminiz, kullanım tercihleriniz ve bizimle olan iletişiminiz hakkında bilgiler toplarız. Bunlar, plaka-aracımıza eriştiğinizde kullandığınız cihazlardan aldığımız bilgilerdir. Bu bilgiler aşağıdaki unsurları içerebilir:
    • Yerelleştirme bilgileri (y compris les informations de localisation de appareil mobile (le cas échéant)).
    • Görüntülenen sayfalara ilişkin istatistikler, kaynak ve hedef trafiği, parrainage URL'si, duyuru bilgileri, IP adresiniz, navigasyon geçmişiniz ve Web günlüğünüze ilişkin bilgiler gibi bilgisayarınız ve bağlantınız hakkında bilgiler.
    • Danıştığınız sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve Plateforme'umuzu, pazarlama içeriğimizi veya elektronik içeriğimizi kullanırken gerçekleştirdiğiniz diğer eylemler hakkında bilgi toplamak için çerezler, Web bakiyeleri, tek tanımlayıcılar ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.
    • Hotjar 'ı, kullanıcılarımızın deneyimlerini daha iyi anlamak ve bu hizmeti ve deneyimi optimize etmek için kullanıyoruz. Hotjar, kullanıcılarımızın deneyimlerini daha iyi anlamamıza yardımcı olan teknolojik bir hizmettir (örneğin, sayfalarda geçirdikleri süreler, tıklamayı seçtikleri bağlantılar, kullanıcıların sevdikleri veya sevmedikleri şeyler, vb), bu da kullanıcılarımızın yorumlarıyla hizmetimizi sürdürmemizi sağlar. Hotjar, kullanıcılarımızın ve cihazlarının davranışları hakkında bilgi toplamak için çerezler ve diğer teknolojileri kullanır (özellikle cihazın IP adresi (capturée et stockée uniquement sous forme anonyme), cihazın ekranının kuyruğu, cihazın türü (identifiants uniques,), navigatörün bilgileri, coğrafi konum. (pays uniquement), langue préférée utilisée pour afficher notre site Web). Hotjar bu bilgileri takma isimli bir kullanıcı profilinde depolar. Ne Hotjar, ne de biz bu bilgileri kullanıcı bireylerini tanımlamak veya bir kullanıcı bireyine ilişkin diğer verilere karşılık gelmek için hiçbir zaman kullanmayız. Daha fazla ayrıntı için, bu linke tıklayarak Hotjar'ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
  • Diğer kaynaklardan alınan kişisel bilgiler
    • Doğrudan topladığımız kişisel bilgileri, tiers tarafından toplanan bilgilerle tamamlarız. Örneğin, dört kredi geçmişi sağlayıcısından da bilgi topluyor ve bu bilgileri paylaşıyoruz.
    • Ayrıca, izninizle kişisel bilgilerinizi sosyal medya platformlarında paylaşabiliriz.
    • Başka bir kişi hakkında kişisel bilgi verirseniz, bunu yalnızca o kişinin izniyle yaparsınız. Kişisel bilgilerinizi bu gizlilik politikasına uygun olarak nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve sakladığımızı belirtmelisiniz.

 

Pourquoi avons-nous besoin de vos informations personnelles?

Kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal amaçlar için toplar veya saklarız, özellikle de size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak, plaka sistemimizin iyi bir şekilde yönetilmesini sağlamak ve size karşı yasal yükümlülüklerimize uymak için, örneğin garanti veya iade haklarımızı geçerli satış koşullarımıza ve yasalarımıza uygun olarak yerine getirmek için.

Özellikle kişisel bilgilerinize ihtiyacımız var:

  • Önerdiğimiz ürün ve hizmetleri, özellikle de hesap oluşturmak, bir garanti talebi kaydetmek, ürünlerimizi satan distribütörlerin yerini tespit etmeye yardımcı olmak ve ürün ve hizmetlerimizle ilgili ödemeleri yapmak için size sunuyoruz;
  • Seeley, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz (plaka-forme dahil) hakkındaki sorularınızı yanıtlayarak, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurarak sizinle ticari ilişkilerimizi sürdürmek, en créant et en mettant à jour nos bases de données et autres documents, en fournissant les services de vente et de soutien qui sont destinés et qui répondent par ailleurs à vos demandes de renseignements;
  • Özellikle bilgi mektupları, özel teklifler ve promosyonlar göndererek veya ürün ve hizmet teklifleri veya sizi etkileyebileceğimizi düşündüğümüz bilgiler hakkında başka bir şekilde iletişime geçerek sizin için reklam ve tanıtım yapmak. Telefon, elektronik kurye veya SMS yoluyla iletişime geçebilirsiniz;
  • Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini ve konseptini, müşterilerin tercihlerini ve eğilimlerini stoklayarak, izleyerek, analiz ederek ve eğiterek ve ayrıca plaka formumuzdaki kullanıcıların faaliyetlerini plaka formumuzla ilişkili olarak yeni işlevler, işlevler ve hizmetler oluşturmak için iyileştirmek;
  • Yasaya uygun hareket etmek, özellikle de sizinle yapacağımız garanti ve sözleşmeden doğan yükümlülükler kapsamındaki hak taleplerini yerine getirmek; ve
  • Exercer nos droits légaux, y compris que nous pourrions avoir en vertu de la loi or d'un contrat entre nous et vous, oru entre nous et un tiers,

("buts requis "lerimizle birlikte)

Kişisel bilgilerinizi vermediğiniz takdirde, gerekli hedefleri gerçekleştiremeyiz ve bu hedeflerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getiremeyiz.

Anonim mi kalacaksınız yoksa bir takma ad mı kullanacaksınız?

Genel olarak, ticari hedeflerimiz için çok uygun olmayan bir takma ad kullanmanıza veya anonim kalmanıza izin vermiyoruz.

Nous notons également que si vous ne nous fournissez pas tout ou partie des informations personnelles que nous demandons, nous pourrions ne pas en mesure de vous fournir les biens or services correspondants. Bu, aynı zamanda, sizinle bir ilişki başlatma veya sürdürme ve plaka-forme'umuzu kullanma veya bu plaka-forme'a erişme olasılığımız üzerinde de bir etkiye sahip olabilir.

Quelles divulgations faisons-nous?

De manière générale (et comme décrit ci-dessus dans la rubrique "Pourquoi avons-nous besoin de vos informations personnelles"), nous divulguerons vos informations personnelles aux fins requises. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi sizin izninizle, kanunen yetkili veya yükümlü olduğumuz yerlerde veya ilgili yetkilerimize, ortaklarımıza veya hizmet sağlayıcılarımıza (hébergeurs dahil) ifşa edebiliriz, les processeurs de paiement, les fournisseurs de services de sécurité et les fournisseurs de services de support) afin de nous aider à vous fournir nos produits ou services.

Bazı yetkililerimiz, ortaklarımız ve ilgili hizmet sağlayıcılarımız veya sağladıkları hizmetler Avustralya dışında (özellikle ABD, Birleşik Krallık, Güney Afrika, Fransa, İtalya ve İspanya'da) yerleşik olabilir. Kişisel bilgilerinizi bize verirken, kişisel bilgilerinizin yabancı ülkelerde kullanılabileceğini, stoklanabileceğini ve ifşa edilebileceğini kabul edersiniz; bu ülkelere, sizin menşe ülkenizdekine eşdeğer bir koruma düzeyi sağlamayan yargı bölgeleri de dahildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için, uygun veri koruma seviyelerine sahip ülkelerde bulunan yetkililer, ortaklar ve hizmet sağlayıcılarla çalışmaktan memnuniyet duyarız, Kişisel bilgilerinizin, özel hayatın korunmasına ilişkin uygulanabilir tüm yasalara (GDPR dahil) uygun olarak işlendiği yargı bölgelerinde yeterli bir veri koruma düzeyinden yararlanması için gerekli önlemleri alıyoruz.

Madencilerin kişisel bilgileri

Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des information personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans et ne les autorisons pas sciemment à utiliser nos produits ou services (y compris en en enregistrant un compte sur notre plate-forme). Ebeveynlerinin rızası olmaksızın 16 yaşından küçük bir kişi hakkında kişisel bilgiler edindiğimizi fark edersek, bu bilgileri desteklemek için gerekli tüm önlemleri alırız.

"Çerez" kullanıyor muyuz?

Plaka-forme'umuzu ziyaret ettiğinizde, servis sağlayıcı, bilgisayarınızın belleğine bir "çerez" yerleştirebilir; bu, bilgisayarınızın diskine yerleştirilmek üzere yetki talep eden küçük bir dosyadır. Les "cookies" permettent aux applications Web de vous répondre individuellement. Un "cookie" nous aide à stocker des informations sur la manière dont vous utilisez not our plate-forme et à émettre des hypothèses quant aux informations les plus susceptibles de vous intéresser, à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions. Bu bilgiler genel olarak kimliğinize bağlı değildir ve daha ziyade istatistiksel analiz amacıyla kullanılır. Hangi ürün veya hizmetlerin ilginizi çekebileceğini daha iyi anlamak ve istatistiki bilgiler toplamak için kullanıcı deneyiminizden edindiğiniz bilgileri kullanabiliriz.

Diğer siteleri kullanın

Plaka-forme'umuz başka Web sitelerine, plaka formlarına veya uygulamalara yönelik bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin, plaka formlarının veya uygulamaların sahiplerinin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermenizi talep eden her türlü Web sitesi, plaka formu veya uygulamanın gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgileriniz gizli ve korunaklı değil mi?

Kişisel bilgilerinizi korumak ve kötüye kullanımlarına, kaybedilmelerine, yetkili olmayan erişimlere, değiştirilmelerine veya uygunsuz şekilde ifşa edilmelerine karşı gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Kişisel bilgilerinizi basılı veya elektronik olarak saklayabiliriz, ancak bunları korumak için uygun güvenlik tekniklerini ve organizasyonel önlemleri benimseyebiliriz, özellikle de yalnızca yetkili personelin erişebileceği güvenli sistemlerde depolayarak.

Ayrıca, kişisel bilgilerinizi korumak için bazı önlemler almaya davet ediyoruz; örneğin, güvenli ve gizli bir pasaport motifi seçin, web sitenizdeki hesabınızla bağlantınızı kesin ve web sitesini kullanmayı bıraktığınızda web sitenizdeki navigatörünüzü silin.

Vos choix et vos droits

Sorularınız ve yorumlarınıza açığız. Kişisel bilgilerinizin değiştirilmiş olması durumunda, bu bilgileri güncellemek için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Kişisel bilgilerinizi işlediğimizi teyit edebilir ve bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bununla birlikte, korunmanız için, kişisel bilgilerinizin bir kopyasını vermeden önce kimliğinizi onaylamanızı talep edebiliriz. Ayrıca privacy@seeleyinternational.com adresinden iletişime geçerek kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.

Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizin gizlenmesini talep edebilirsiniz. Yürürlükteki gizlilik yasalarına (GDPR dahil) uygun olarak ve bu yasalar saklı kalmak kaydıyla, belirli kişisel bilgilerin işlenmesine karşı çıkabilir ve kişisel bilgilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz. Ayrıca, belirli elektronik kurye, haber bülteni ve pazarlama faaliyetlerinden "vazgeçerek" ve notre plate-forme'daki hesabınızın silinmesini talep ederek sizinle olan iletişimimizi sınırlandırabilir veya iptal edebilirsiniz.

Konuyla ilgili kişisel bilgilerinizi sınırlandırmayı seçerseniz, sizinle iletişim kuramayız veya aşağıda açıklanan gerekli hedeflerimizi gerçekleştiremeyiz. Bu, plate-forme'umuzu kullanımınızın sınırlandırılmasını veya durdurulmasını ya da ürünlerimizi ve hizmetlerimizi başka bir şekilde sunmayı durdurmayı içerebilir.

Talepler ve şikayetler

Kişisel bilgilerinizi işleme yöntemimiz hakkında bir sorunuz varsa veya bir talepte bulunmak istiyorsanız, aşağıdaki koordinatları kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aklınıza takılan her türlü soruyu, şikayeti veya endişeyi inceler ve uygun bir şekilde inceledikten sonra size geri dönüş yaparız. Mümkün olduğu ölçüde, şikayetleri araştırmak ve 30 saat içinde çözmek için gerekli önlemleri alıyoruz. Şikayetlerinizi gidermek için daha fazla bilgi talep edebileceğimizi unutmayın. Daha fazla süreye ihtiyacımız varsa, gecikmenin nedenlerini bildirir ve daha uzun bir süre ayarlamaya çalışırız (aynı fikirde değilseniz, şikayetinizi çözemeyebiliriz).

Nous pouvons être contactés à:

Gizlilik Görevlisi
Seeley International Pty Ltd
Posta Kutusu 164
Lonsdale, Güney Avustralya 5160
Avustralya

Avustralya'daki gizlilik sorunları ve özel hayatınızın korunmasına ilişkin daha fazla bilgi için www.oaic.gov.au adresindeki OAIC Web sitesini ziyaret edebilirsiniz. RGPD hakkında daha fazla bilgi için, Avrupa Birliği'nin bağışların korunmasından sorumlu bağımsız otoritesi olan Contrôleur européen de la protection des données ile iletişime geçebilir veya https://edps.europa.eu/ adresindeki web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, değişiklikler Web sitemizde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Bu gizlilik politikasında yapılan her türlü değişiklikten sizi haberdar etmek için makul önlemler alıyoruz, ancak gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirme ve her türlü değişiklikten haberdar olma sorumluluğunuzun size ait olduğunu unutmayın.